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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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招聘職位

高級電子工程師財務(wù)經(jīng)理售后專員區(qū)域經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計師成本核算員采購跟單品管員測試員大客戶經(jīng)理銷售經(jīng)理（高薪）燈飾設(shè)計師燈飾外觀設(shè)計師成本核算文員

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：中山古鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定售后、退貨管理制度和流程，并監(jiān)督售后、退貨制度與流程的有效運行；
2、完整收集并記錄客戶的反饋信息；及時處理客戶反饋信息；根據(jù)品項定期對客戶電話回訪；
3、跟蹤和解決客訴反饋的產(chǎn)品異常或服務(wù)異常；跟蹤和解決配件補發(fā)的異常；技術(shù)相關(guān)異常及時移交售后工程師處理；
4、配件補發(fā)異常分析報告；配件倉出入庫數(shù)據(jù)匯總分析；產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴匯總分析。
任職要求
.年齡要求： 22-35 歲語言要求：普通話1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、2年以上售后\客服工作經(jīng)驗；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有效率，性格好，有耐心，具備一定的溝通技巧；
4、有燈飾類產(chǎn)品售后客服工作經(jīng)驗或電工、照明行業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話：
- 工作地址：中山古鎮(zhèn)同益工業(yè)區(qū)華裕工業(yè)園三樓貴派電器照明運營中心
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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