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職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、接聽客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作
2、處理疑難電話和投訴，監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)及收派員服務(wù)質(zhì)量
3、處理售后理賠工作，實現(xiàn)zui后理額結(jié)案
4、對接總部，保障總部客服標(biāo)準(zhǔn)落地，結(jié)合地區(qū)需求形成標(biāo)準(zhǔn)及制度。
任職要求
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)xiu者可放寬至高中或中專，國粵語流利；
2、聲音甜美，吐字清晰，聲音有親和力，能承受較大的工作壓力；
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
4、有知名快遞品牌客服經(jīng)驗優(yōu)先
【上班地點(diǎn)】中山市博愛七路岐關(guān)東路10號久盛工業(yè)園
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- 聯(lián)系人：黃女士
- 電話：
- 工作地址：中山市東區(qū)中山四路88號尚峰金融商務(wù)中心2座15層1、2、3、4、5、6卡
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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