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      前臺(tái)接待 4-6K元/月
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      • 4年

        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
      • 員工人數(shù):50人以下
      • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        負(fù)責(zé)客戶接待工作,熱情、禮貌、專業(yè)地解答客戶咨詢,引導(dǎo)客戶車輛停放與登記。
        接聽(tīng)客戶來(lái)電,記錄客戶預(yù)約、報(bào)修等信息,及時(shí)反饋給維修團(tuán)隊(duì),并跟進(jìn)處理進(jìn)度,向客戶反饋。
        協(xié)助整理客戶資料,建立并完善客戶檔案,確?蛻粜畔(zhǔn)確無(wú)誤。
        負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與秩序維護(hù),展示良好的企業(yè)形象。
        處理客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題,提高客戶滿意度。

        任職要求:
        形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗、熱情,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。
        有較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力,能夠熟練處理各類突發(fā)情況。
        熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel 等),具備基本的電腦操作能力。
        有相關(guān)前臺(tái)接待或汽車服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,但也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。

        工作待遇:
        具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議。
        舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,提供豐富的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
        歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同打造優(yōu)質(zhì)的汽車維修服務(wù)平臺(tái)!
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
      • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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        的求職者
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      • 聯(lián)系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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