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      入口/客服中心接待員實(shí)習(xí)生 2-4K元/月
      公積金年終獎工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        【工作職責(zé)】
        入口接待員:
        1.完成管轄區(qū)域?qū)驮O(shè)備的衛(wèi)生清潔、日常設(shè)備維護(hù)工作;
        2.每天開園前完成好班組責(zé)任區(qū)域內(nèi)設(shè)備檢查測試工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào);
        3.以良好的服務(wù)態(tài)度和手勢為游客提供驗(yàn)票指引服務(wù),做好門票異常情況匯報(bào)并按班組營運(yùn)工作手冊執(zhí)行操作要求及時(shí)為游客進(jìn)行處理,做好相關(guān)入園安全解釋工作。

        客服中心接待員:
        1.對游客提出園區(qū)的相關(guān)游玩信息進(jìn)行正確指引,并在能力范圍內(nèi)為游客快速提供游玩方案和路線規(guī)劃;
        2.負(fù)責(zé)園區(qū)滿意度調(diào)查及分析統(tǒng)計(jì)工作,編寫相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表及跟進(jìn)匯總錄入部門數(shù)據(jù)庫內(nèi)并上交存檔;
        3.接待對各部門投訴的游客,獨(dú)立處理簡易投訴,了解并記錄詳細(xì)情況。

        【任職資格】
        1. ,中專以上學(xué)歷,****不限;
        2. 性格開朗,具備良好的人際溝通能力;
        3. 有高度的責(zé)任感以及敬業(yè)精神。

        【福利待遇】
        實(shí)習(xí)補(bǔ)貼:碩士生3800,本科生2500-2800,專科2300-2600,中專2100-2400(實(shí)習(xí)期第四個(gè)月起,通過考核補(bǔ)貼可提高10%)
        1.法定加班費(fèi)
        2.年終獎金
        3.提供免費(fèi)制服及免費(fèi)換洗服務(wù)
        4.提供一日四餐免費(fèi)工作餐
        5.提供免費(fèi)空調(diào)宿舍
        6.提供免費(fèi)的員工班車
        7.實(shí)習(xí)期間購買商業(yè)保險(xiǎn)
        8.豐富的員工活動如周年慶、文體協(xié)會活動、中秋節(jié)活動等
        9.發(fā)放節(jié)假日禮金及生日賀金

        長隆專屬福利:
        產(chǎn)品體驗(yàn):參觀園區(qū)各具特色的主題酒店+體驗(yàn)海洋主題公園+觀賞馬戲盛宴
        入園福利:實(shí)習(xí)滿三個(gè)月后,從第四個(gè)月起可享受每月跨區(qū)免費(fèi)入園一次(**個(gè)人使用,廣州、珠海馬戲除外)
        發(fā)放門票:公司周年慶及新年發(fā)放園區(qū)通票(廣州、珠海馬戲除外)

        成長空間:
        職業(yè)發(fā)展機(jī)會(實(shí)習(xí)生--員工--**員工--領(lǐng)班--副主管--主管--副經(jīng)理--經(jīng)理--副總監(jiān)及以上管理崗位)
        提供新員工入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

        平臺和機(jī)會:
        2017年全球主題公園集團(tuán)前十強(qiáng),長隆集團(tuán)位列世界排名第六
        曾三次獲得TEA全球主題娛樂協(xié)會大獎
        聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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