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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
      • 注冊(cè)資金:
      • 員工人數(shù):50人以下
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1.負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)系,與客戶電話互動(dòng),解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生的全部?jī)?nèi)容;
        2.負(fù)責(zé)收集整理并分析客戶需求、意見,定期評(píng)估經(jīng)銷商客戶滿意度,為整個(gè)經(jīng)銷商改善管理與服務(wù)提供直接意見;
        3.管理好客戶檔案,確保客戶信息真實(shí)有效,同時(shí)做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露;
        4.持續(xù)關(guān)注長時(shí)間未返廠客戶,主動(dòng)與客戶接觸,減少客戶流失,做好客戶管理工作。
        崗位要求:
        1.具有良好的溝通技巧;
        2.有興趣處理客戶問題和提高客戶滿意度;
        3.具有良好的談判技巧,能為所有當(dāng)事方尋求積極結(jié)果;
        4.具有良好的組織管理能力和時(shí)間管理技巧;
        5.主動(dòng)進(jìn)取,自我勉勵(lì)。
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
      • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
        你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
        的求職者
        查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

      • 聯(lián)系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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