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      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓(xùn)
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):50人以下
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、通過電話和面對面咨詢,能夠清楚判斷家長的輔導(dǎo)需求,并善于挖掘家長的潛在需求,幫助家長了解公司的產(chǎn)品和服務(wù);
        2、為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,包括學(xué)科知識,學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)習(xí)慣,考試技巧和家庭教育等,結(jié)合分析結(jié)果制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案和課程計劃,與客戶簽署輔導(dǎo)委托協(xié)議;
        3、每日進(jìn)行潛在客戶的回訪和跟進(jìn),做好資源整理和回訪記錄;
        4、對于老客戶定期回訪,反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)效果。協(xié)助學(xué)管老師維護(hù)好老客戶,提高客戶的滿意度,增加轉(zhuǎn)介紹;
        5、建立和完善學(xué)生的入學(xué)檔案;
        6、在主管的指導(dǎo)下,開拓新市場,增加新客戶;
        7、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和招生任務(wù);
        8、參與處理客戶退費(fèi)等相關(guān)事宜。
        任職條件:
        1、了解課外輔導(dǎo)行業(yè),熟悉當(dāng)?shù)刂行W(xué)各版本教材,師資,各年級學(xué)科設(shè)置,知識點(diǎn)分布,教學(xué)和考試等相關(guān)信息。有一定的學(xué)科基礎(chǔ),善于思考,頭腦靈活,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先
        2、了解目前中小學(xué)生的心理特點(diǎn),能夠駕馭成熟家長
        3、能吃苦耐勞,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
        4、有良好的溝通能力、分析能力、語言表達(dá)能力
        5、熱愛教育事業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
        個性要求:
        男:性格開朗,陽光,穩(wěn)重,有思想,積極,樂觀
        女:性格開朗,有親和力,善于與人溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),積極,樂觀
        職業(yè)晉升空間:
        業(yè)務(wù)方向:咨詢師——**咨詢師——**咨詢師——未來規(guī)劃師
        管理方向:**咨詢師——校咨詢主任——分咨詢總監(jiān)(或校區(qū)總監(jiān))
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