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      辦公室電話客服專員 3-4.5K元/月

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      • 7年

        會員等級

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):金融/銀行
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):100—200人
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、協(xié)助銀行及金融公司處理逾期欠款或者貸款,維護(hù)客戶的信譽(yù)度;
        2、通過電話等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行良好的溝通,提醒、引導(dǎo)并督促客戶及時(shí)處理逾期賬款事宜;
        3、以專業(yè)的溝通技巧,按照正規(guī)的程序推進(jìn)客戶落實(shí)還款計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)客戶賬款的及時(shí)歸還;
        任職要求:
        1、高中及以上學(xué)歷,,男女不限,歡迎應(yīng)屆生,有銀行或委外公
        司信用卡催收經(jīng)驗(yàn),有部隊(duì)參軍經(jīng)歷,有電話營銷、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨
        經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
        2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及電話溝通技巧
        3、具備基本的金融知識或法律基礎(chǔ)知識者優(yōu)先。
        4、按照國家規(guī)定購買社保,享受國家規(guī)定的法定假日和年休假期
        待遇:無責(zé)
        底薪(2500-3000)+提成(1-6%)+日獎勵+周獎勵+月獎勵+年終獎;正常培訓(xùn)**個月4000左右,第二個月5000以上,公司工資5000-20000元左右。
        晉升渠道:
        專員---組長---主管---經(jīng)理---區(qū)域總經(jīng)理
        薪資福利:
        1、入職一年后即可享有帶薪年假;
        2、關(guān)注員工健康,安排年度體檢;
        3、春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日福利;
        4、員工生日會;
        5、豐富的員工團(tuán)隊(duì)活動(不定期的聚餐,K歌,交友,還有暖心的下午茶)
        6、培訓(xùn)機(jī)會(包括崗前培訓(xùn)、職位技能提升以及個人技能提升培訓(xùn))
        7、根據(jù)本人業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)及其它綜合考評,提供實(shí)際相對應(yīng)薪酬及晉升.
        我們的團(tuán)隊(duì)年輕、朝氣、充滿活力。
        我們的工作氛圍和諧、溫馨、充滿激情。
        我們?yōu)槟峁┩晟频呐嘤?xùn)體系助您成長。
        我們?yōu)槟峁┩袠I(yè)具有競爭力的薪酬和福利。
        我們?yōu)槟峁┕焦臅x升發(fā)展平臺。
        期待愿意挑戰(zhàn)高薪的你!
        【特別說明】
        1.本企業(yè)所接的訂單都是正規(guī)銀行背景的金融公司,絕非高利貸欠款或個人借貸。
        2.人均單量600個以上,逾期金額平均8000元左右,并非是一個單子幾十萬幾百萬欠款。
        3.逾期的時(shí)間一般在1年以內(nèi)(時(shí)間都比較短),1-90天占比10%,90天-180天占比40%,181天-360天占比50%
        4.不需要外出,不需要自己找客戶;
        5.本公司不放貸,只是幫銀行催款,
        6.每個人600個單子,回10個單子就可以拿到2000元以上的提成,并非每個單子都要催回來款。
        5.不會沒有關(guān)系,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重點(diǎn)是有溝通能力,善于學(xué)習(xí),能坐下來靜下心來打電話跟進(jìn)好單子,我們提供帶薪入職培訓(xùn),一般3天就可以上崗。老員工會帶你,手把手教你。
        聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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