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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（30）

基本信息
- 工作地點：官渡區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-40歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

客服專員的崗位職責：
(1) 對車險即將到期的顧客進行電話回訪，促成車險續保
(2) 接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
(3) 與其他部門密切溝通，參與售后營銷活動，協助售后銷售。
（4）對到保養期未到店保養客戶進行跟蹤及回訪。
客服專員的任職要求：
(1) 具有客服和電話銷售經驗優先，責任心強，思路清晰。
（2) 普通話標準，口齒伶俐，了解消費者心理。較強的語言表達能力，擅于溝通。
(3) 工作態度良好，及時為客戶服務。
(4) 有良好的銷售服務意識，工作耐心細致，思維敏捷。
(5) 電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網絡工具。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：印麗芳
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市官渡區經濟技術開發區國際汽車城經景路52號（東風日產4S店）上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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