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                            酒店前臺
                            
                            

                            
                            
                                2-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      社會保險...
      
                            
      
                                云南楚雄龍升工貿(mào)有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1周前
        
                                        
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                                            11年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
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      • 
                                    單位性質(zhì)：
                                    民營企業(yè)
                                
        • 
                                
      • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數(shù)：100—200人
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      • 
                                    營業(yè)執(zhí)照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
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                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：楚雄市
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數(shù)：2人
          
                                        
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          性別要求：女
          
                                        
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          職位類型：全職
          
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
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          年齡要求：18歲以上-35歲以下
          
                                        
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          工作經(jīng)驗：不限
          
                                        
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          學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
          
                                        
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          住宿情況：
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        工作內(nèi)容：
        1.?為客人辦理入住登記以及退房結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。
        2.?隨時準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及酒店相關(guān)項目。
        3.?辦理客房的換房手續(xù)。
        4.?有責(zé)任為住店客人提供補辦房卡的業(yè)務(wù)。
        ?5.?隨時熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)所有客人的預(yù)訂服務(wù)。
        ?6.?負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)。
        ?7.?為住店客人提供各項商務(wù)服務(wù)（打印，復(fù)印，傳真收發(fā)等）。
        8.?正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺問詢，提供客人有關(guān)酒店設(shè)施、和服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂、美食、購物等各類信息。
        9.?負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
        ?10.?接受客人投訴，并及時向上級反映客人意見和信息的義務(wù)。
        11.?負(fù)責(zé)訪客查詢，辦理會客登記手續(xù)。
        ?12.?負(fù)責(zé)對客人損壞酒店物品進(jìn)行賠償?shù)奶幚怼?br/>?13.?負(fù)責(zé)制作酒店的營業(yè)收入明細(xì)表。
        14.?嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
        ?15.?參加組織的各類培訓(xùn)。?
        16.?按規(guī)定程序核對房態(tài)和房帳，發(fā)現(xiàn)差異及時更正。
        17.?按標(biāo)準(zhǔn)及時準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入電腦，執(zhí)行中外賓信息傳送。?
        18.?完成上級指派的其他工作。
        任職要求：
        1.專業(yè)不限，具有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
        2.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，善于溝通，具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力。
        3.性格開朗，五官端正，待人熱誠。
        4.熟練使用各種辦公自動化設(shè)備。
        聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                桂先生
                                                
                                            
          
                                        
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                                                楚雄市鹿城鎮(zhèn)瑞東路808號楚雄彝浴度假酒店
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