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                            通訊部賓客關系員
                            
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      每周雙休公積金年假工作餐公費培訓標準工時環境優雅晉升快包吃包住宿班車接送...
      
                            
      
                                深圳卓越酒店管理有限公司四季酒店
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            8小時前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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                                            2年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                

                                
                                
      • 員工人數：200—500人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：深圳福田區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
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          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：提供住宿
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責
        應屆畢業生月薪：4000 - 4200，包食宿，五險一金，宿舍3-4人間（上床下桌，獨立衛浴，免水電費），帶薪年假8天，帶薪病假6天等
        1，禮貌應答，平等待客，耐心細致，講求效率；
        2， 正確熟練地操作電話交換機臺以及企業相關系統；
        3，禮貌的接聽所有電話，盡可能的稱呼客人姓名，并將電話轉接到正確的分機；
        4， 正確的為客人提供電話服務并做好記錄；
        5，認真填寫客人需求記錄表，并及時做好跟進工作，確保客人滿意；
        6，認真統計客人需求記錄表、來電記錄表、客人需求分類表。
        7，自覺遵守通訊保密制度，對客人的任何信息必須嚴格保密；
        8，對當天需要分享和跟進的工作記錄交班本上，在部門日交接班會議上與下一個班次的員工認真進行交班，以便未完成的工作能夠及時跟進；
        9，熟知企業所有設施、會議信息、服務及促銷活動，從而可以準確的回答客人對此類內容提出的問題；
        10，針對客人投訴及緊急情況，及時上報部門經理或主管，同時做好客人的安撫工作；
        崗位要求
        1.   大學專科以上學歷；
        2，熟練掌握office辦公軟件和通用辦公設備的操作；
        3，具有良好的溝通協調能力及良好的英語溝通能力、具備良好的寫作和語言表達能力；
        4，可適應輪班工作；
        5，熱愛本職工作，為人正直，能吃苦耐勞，有奉獻精神。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                黃女士
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省深圳福田區福華三路138號深圳四季酒店
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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