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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢
      • 注冊(cè)資金:100萬-500萬
      • 員工人數(shù):50—100人
      • 成立日期:2017年8月18日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1. 負(fù)責(zé)接收、審核和分配客戶訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性;
        2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與生產(chǎn)、物流、倉儲(chǔ)等部門溝通,確保訂單按時(shí)交付;
        3. 跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)處理異常情況,保障客戶滿意度;
        4. 維護(hù)客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解需求并提供相應(yīng)支持;
        5. 統(tǒng)計(jì)和分析訂單數(shù)據(jù),優(yōu)化接單流程,提升工作效率;
        6. 制定并完善接單相關(guān)制度和規(guī)范,確保團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)化;
        7. 培訓(xùn)和指導(dǎo)接單專員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力;
        8. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
        任職要求:
        1. 大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
        2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有訂單處理或客戶服務(wù)背景者優(yōu)先;
        3. 熟悉訂單管理流程及相關(guān)系統(tǒng)操作,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
        4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效解決突發(fā)問題;
        5. 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力;
        6. 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等)及ERP系統(tǒng)。
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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