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佛山市智科衛(wèi)浴有限公司

更新: 2025-09-14 瀏覽: 4744 人申請(qǐng)：3人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑/建材
注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2016年3月15日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

SCRM系統(tǒng)管理員采購(gòu)助理電商客服采購(gòu)員機(jī)加工

業(yè)務(wù)部

外貿(mào)運(yùn)營(yíng) 外貿(mào)業(yè)務(wù)員電商售前客服外貿(mào)經(jīng)理外貿(mào)運(yùn)營(yíng)人員

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：業(yè)務(wù)部
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住房補(bǔ)貼
職位描述

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)拼音、拼多多、淘寶、天貓、京東等相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)接待客戶促成成交。
2、對(duì)客人購(gòu)買前提問(wèn)的產(chǎn)品性能參數(shù)、物流問(wèn)題、產(chǎn)品使用方法正確詳盡解答；
3、通過(guò)分析客人提供的信息，正確引導(dǎo)、推薦產(chǎn)品；
4、對(duì)有購(gòu)買意向的客戶跟單、催單；
5、對(duì)店鋪內(nèi)存在的如詳情描述有誤等問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、匯總、上報(bào)；
6、對(duì)客戶反饋的產(chǎn)品、服務(wù)等問(wèn)題及其他要求匯總、上報(bào)。
職責(zé)要求：
1、，高中以上學(xué)歷
2、熟悉辦公軟件操作，打字速度40字/分鐘或以上。
3、熟悉電子商務(wù)基本溝通方式，能夠利用對(duì)應(yīng)平臺(tái)與客戶有效溝通
4、具備良好的溝通能力、營(yíng)銷能力及服務(wù)意識(shí)，提高轉(zhuǎn)化率，促成成交。
5、確保首響不高于25s，平均響應(yīng)時(shí)間不高于30s，回復(fù)率高于99.5%，回復(fù)句數(shù)比（客戶句數(shù)：客服句數(shù)）大于150%。；
6、、對(duì)意向購(gòu)買客戶建立檔案。至少于當(dāng)天、第2天、第4天、第6天分別進(jìn)行一次跟單催單；
7、提高服務(wù)意識(shí)。耐心、熱心、專心、細(xì)心，認(rèn)真正確的解答客戶問(wèn)題，工作時(shí)不得夾雜負(fù)面情緒（喜歡發(fā)脾氣，動(dòng)不動(dòng)不耐煩，不愛(ài)理人的勿擾）。
8、會(huì)AUTOCAD平面繪圖或其它的平面繪圖軟件。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：黃先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)和順高邊北路9號(hào)智科衛(wèi)浴上班路線查詢
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